DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Résumé

La présente déclaration de confidentialité explique quelles informations nous recueillons à votre sujet, à quelles fins nous les utilisons et à qui nous les communiquons. Elle définit également vos droits en ce qui concerne vos informations et les personnes que vous pouvez contacter pour obtenir plus d’informations ou poser des questions. Cliquez sur les étiquettes en accordéon ci-dessous pour accéder aux sections plus détaillées de cette déclaration.

A qui s’applique cette déclaration de confidentialité et ce qu’elle couvre

Cette déclaration de confidentialité s’applique à Gate-16 Be et Gate-16 Lux, dont les sièges sociaux sont situés au 36 avenue des Azalées, B-1030 Bruxelles et 19 route de Bastogne, L-9638 Pommerloch.

Nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos informations de manière ouverte et transparente.

La présente déclaration de confidentialité définit la manière dont nous collectons, traitons, stockons et protégeons les informations vous concernant lorsque nous.. :

  • nous fournissons des services à vous ou à nos clients ;
  • vous utilisez « notre site Web » ; ou
  • en effectuant toute autre activité faisant partie du fonctionnement de notre entreprise, comme décrit plus en détail ci-dessous.

Lorsque nous faisons référence à « notre site web » ou « ce site web » dans la présente politique, nous entendons les pages web spécifiques de Gate-16.com désignées comme étant la Belgique dans le coin supérieur droit, et les pages web spécifiques dont l’URL commence par « https://www.gate-16.com ».

La présente déclaration de confidentialité contient également des informations sur le partage de vos données personnelles avec d’autres tiers (par exemple, nos prestataires de services).

Dans la présente déclaration de confidentialité, vos informations sont parfois appelées « données personnelles » ou « informations personnelles ». Il s’agit de toute information permettant de vous identifier directement ou indirectement. Il arrive également que nous fassions collectivement référence au traitement, à la collecte, à la protection et à la conservation de vos informations personnelles en tant que « traitement » de ces informations personnelles.

Quelles sont les informations que nous recueillons

Dans le cadre (i) de la fourniture de services à vous ou à nos clients, (ii) de nos campagnes/événements de marketing et de recrutement et (iii) de la réalisation de contrôles préalables en rapport avec nos services (ou de la discussion de services éventuels que nous pourrions fournir), nous collecterons ou obtiendrons des données personnelles vous concernant. Nous pouvons également collecter des données personnelles vous concernant lorsque vous utilisez notre site Web.

Nous pouvons collecter ou obtenir ces données parce que :

  • vous nous les donnez (par exemple dans un formulaire sur notre site Web) ;
  • d’autres personnes nous fournissent ces données (par exemple votre employeur ou votre conseiller, ou des prestataires de services tiers auxquels nous faisons appel pour nous aider à gérer nos activités) ;
  • elles sont accessibles au public ; ou
  • nous observons ou déduisons ces données vous concernant à partir de la manière dont vous interagissez avec nous ou avec d’autres personnes. Par exemple, afin d’améliorer votre expérience lorsque vous utilisez notre site Web et de nous assurer qu’il fonctionne efficacement, nous (ou nos prestataires de services) pouvons utiliser des cookies (petits fichiers texte stockés dans le navigateur d’un utilisateur) et des balises Web qui peuvent recueillir des données personnelles. Vous trouverez des informations supplémentaires sur la manière dont nous utilisons les cookies et autres technologies de suivi et sur la manière dont vous pouvez les contrôler dans notre avis sur les cookies.

Les données à caractère personnel que nous collectons ou obtenons peuvent inclure :

  • des informations de base : nom ; âge ; date de naissance ;
  • des informations de contact : adresse électronique ; numéro de téléphone ; adresse du domicile ;
  • pays de résidence ;
  • le sexe ;
  • le style de vie et les circonstances sociales (par exemple, vos loisirs) ;
  • votre situation familiale (par exemple, votre état civil et les personnes à votre charge) ;
  • informations relatives à l’emploi et à l’éducation (par exemple, diplôme, date prévue d’obtention du diplôme, CV, école précédente ou actuelle, organisation pour laquelle vous travaillez et titre de votre poste) ;
  • des informations financières et fiscales (par exemple, les détails des paiements, vos revenus et votre résidence fiscale) ;
  • les publications sur les blogs, forums, wikis et autres applications et services de médias sociaux que nous fournissons ;
  • l’adresse IP
  • le type de navigateur et la langue ;
  • les heures d’accès ;
  • les détails des plaintes ;
  • des détails sur la façon dont vous utilisez nos produits et services ;
  • des détails sur la façon dont vous aimez interagir avec nous et d’autres informations similaires ; et
  • toute autre information personnelle que vous pouvez nous fournir dans le but de bénéficier de nos services.

Les données personnelles que nous collectons peuvent également inclure des données personnelles dites « sensibles » ou « catégories spéciales », telles que :

  • des informations sur vos besoins diététiques (par exemple, lorsque Gate-16 souhaite vous fournir un déjeuner pendant une réunion) ;
  • les informations sur votre santé (par exemple, pour nous permettre de faire des aménagements raisonnables pour vous dans nos bâtiments, produits et services) ;
  • votre orientation sexuelle (par exemple, si vous nous fournissez des détails sur votre conjoint ou partenaire) ; et
  • une copie de votre carte d’identité (par exemple, à des fins de lutte contre le blanchiment d’argent).

Les types de données personnelles et les catégories spéciales de données personnelles que nous recueillons peuvent varier en fonction de la nature des services que nous vous fournissons ou que nous fournissons à notre client, ou de la façon dont vous utilisez notre site Web. Dans de rares cas, nous pouvons également recueillir d’autres catégories spéciales de données à caractère personnel vous concernant parce que vous nous les communiquez volontairement ou parce que nous sommes tenus de recueillir ces données en raison d’exigences légales qui nous sont imposées.

Lorsque notre client nous fournit des données personnelles vous concernant, nous faisons des efforts raisonnables pour inclure dans le contrat avec le client des clauses qui l’obligeront à se conformer aux lois et règlements relatifs à la protection de la vie privée concernant ces informations ; cela peut inclure, par exemple, que le client vous ait informé de la collecte (et d’autres questions) et ait obtenu tout consentement nécessaire pour que nous traitions ces informations comme décrit dans la présente déclaration de confidentialité.

Nous comprenons l’importance de la protection de la vie privée des enfants. Notre site Web et nos services ne sont pas conçus pour les enfants et ne leur sont pas intentionnellement destinés. Nous n’avons pas pour politique de collecter ou de stocker intentionnellement des informations sur les enfants.

Les fondements juridiques que nous utilisons pour traiter les informations personnelles

Nous sommes tenus par la loi d’énoncer dans la présente déclaration de confidentialité les fondements juridiques sur lesquels nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles.

Par conséquent, nous utilisons vos données personnelles aux fins décrites ci-dessus parce que :

  • nous avons reçu votre consentement pour le faire ;
  • des obligations légales et réglementaires auxquelles nous sommes soumis (par exemple, tenir des registres à des fins réglementaires ou fiscales, fournir des informations à un organisme public ou à un organisme d’application de la loi) ;
  • nous exécutons un contrat avec vous ;
  • nous devons exercer, établir ou défendre des revendications légales ;
  • les informations sont nécessaires pour fournir nos services à vous ou à notre client ;
  • de nos intérêts légitimes dans la prestation efficace de nos services à vous ou à notre client, pour autant que ces intérêts ne soient pas contrebalancés par vos intérêts ; et
  • de nos intérêts légitimes dans le fonctionnement efficace et légal de notre entreprise (tels que, mais sans s’y limiter, prévenir la fraude, s’assurer que les plaintes font l’objet d’une enquête, protéger nos intérêts commerciaux, évaluer, développer ou améliorer nos services ou produits), pour autant que ces intérêts ne soient pas contrebalancés par les vôtres.

Lorsque nous sommes légalement tenus d’obtenir votre consentement explicite pour vous fournir certains documents marketing, nous ne vous fournirons ces documents marketing que si nous avons obtenu ce consentement de votre part.

Si vous ne souhaitez plus recevoir de matériel de marketing de notre part, vous pouvez cliquer sur la fonction de désinscription dans ces communications.

À qui divulguons-nous vos informations ?

Dans le cadre d’un ou plusieurs des objectifs décrits dans la section  » Comment utilisons-nous les informations vous concernant ?  » ci-dessus, nous pouvons divulguer des détails vous concernant à :

  • d’autres membres de Gate-16 BeLux ;
  • des tiers qui nous fournissent des services à Gate-16 ;
  • aux autorités compétentes (y compris les tribunaux et les autorités qui nous réglementent nous ou nos client) ;
  • votre employeur et/ou ses conseillers ;
  • vos conseillers ;
  • les organisations qui nous aident à réduire l’incidence de la fraude ; et
  • d’autres tiers qui ont raisonnablement besoin d’accéder aux données personnelles vous concernant à une ou plusieurs des fins décrites dans la section  » Comment utilisons-nous les informations vous concernant ?  » ci-dessus.

Notre site Web héberge divers blogs, forums, wikis et autres applications ou services de médias sociaux qui vous permettent de partager du contenu avec d’autres utilisateurs (collectivement, les « applications de médias sociaux »). Il est important de noter que toutes les informations personnelles que vous fournissez à ces applications de médias sociaux peuvent être lues, collectées et utilisées par d’autres utilisateurs de l’application. Nous n’avons que peu ou pas de contrôle sur ces autres utilisateurs et, par conséquent, nous ne pouvons pas garantir que les informations que vous fournissez aux applications de médias sociaux seront traitées conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Nous pouvons également être amenés à divulguer vos données personnelles si nous y sommes tenus :

  • par la loi ;
  • un organisme de réglementation ;
  • ou au cours d’une procédure judiciaire.

Nous pouvons partager des informations non personnelles, dépersonnalisées et agrégées avec des tiers à plusieurs fins, notamment

  • l’analyse de données
  • la recherche ;
  • les soumissions ;
  • leadership éclairé ; et
  • à des fins promotionnelles.

Protection de vos informations personnelles

Nous utilisons une série de mesures physiques, électroniques et de gestion pour garantir la sécurité, l’exactitude et la mise à jour de vos données personnelles. Ces mesures comprennent

  • l’éducation et la formation du personnel concerné pour s’assurer qu’il est conscient de nos obligations en matière de confidentialité lors du traitement des données personnelles ;
  • des contrôles administratifs et techniques pour limiter l’accès aux données personnelles sur la base du « besoin de savoir » ;
  • des mesures de sécurité technologiques, y compris les pare-feu, le cryptage et les logiciels anti-virus ; et
  • des mesures de sécurité physique, telles que les laissez-passer du personnel pour accéder à nos locaux.

Bien que nous utilisions des mesures de sécurité appropriées une fois que nous avons reçu vos données personnelles, la transmission de données sur Internet (y compris par e-mail) n’est jamais totalement sûre. Nous nous efforçons de protéger les données personnelles, mais nous ne pouvons pas garantir la sécurité des données qui nous sont transmises ou qui sont transmises par nous.

Durée de conservation de vos informations

Nous conserverons vos données personnelles sur nos systèmes pendant la plus longue des périodes suivantes :

  • aussi longtemps que nécessaire pour l’activité ou les services concernés ;
  • toute période de conservation exigée par la loi ; ou
  • la fin de la période pendant laquelle des litiges ou des enquêtes pourraient survenir en rapport avec les services.

Vos droits

Vous disposez de divers droits en ce qui concerne vos données personnelles. En particulier, vous avez le droit de :

  • d’obtenir la confirmation que nous traitons vos données personnelles et de demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
  • de demander que nous mettions à jour les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou de corriger les données personnelles que vous jugez incorrectes ou incomplètes ;
  • demander que nous supprimions les données personnelles que nous détenons à votre sujet, ou que nous restreignions la manière dont nous utilisons ces données personnelles ;
  • consentir à tout moment au traitement de vos données personnelles (dans la mesure où ce traitement est fondé sur le consentement) ;
  • recevoir une copie des données personnelles vous concernant, que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et transmettre ces données personnelles à une autre partie (dans la mesure où le traitement est basé sur le consentement ou un contrat) ; et
  • de vous opposer à notre traitement de vos données personnelles.

Pour exercer l’un de vos droits, ou si vous avez d’autres questions sur notre utilisation de vos données personnelles, veuillez envoyer un courriel à hrm@gate-16.com .

Vous pouvez également utiliser ces coordonnées si vous souhaitez nous adresser une plainte relative à votre vie privée.

Si vous souhaitez exercer vos droits tels que mentionnés ci-dessus, veuillez noter qu’en cas de doute raisonnable quant à votre identité, nous pouvons avoir besoin d’une preuve de votre identité afin de répondre à votre demande.

Droit de plainte

Si vous n’êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles ou de toute question ou demande relative à la protection de la vie privée que vous nous avez adressée, vous avez le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de protection des données (« DPA ») de votre juridiction. Si vous souhaitez être dirigé vers l’autorité de protection des données compétente, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessus.

Modification de la présente déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier ou amender cette déclaration de confidentialité de temps à autre.

Pour vous informer des modifications apportées à cette déclaration de confidentialité, nous modifierons la date de révision en haut de cette page. La nouvelle déclaration de confidentialité modifiée ou amendée s’appliquera à partir de cette date de révision. Par conséquent, nous vous encourageons à consulter périodiquement cette déclaration pour vous informer de la manière dont nous protégeons vos informations.